Privatumo politika

Jūsų asmens duomenis tvarko:

• Pavadinimas: MB „Go Tėvystė"
• Juridinio asmens kodas: 306637754
• Buveinės adresas: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius
• El. paštas: info@heatgo.lt
• Telefonas: +370 648 94697

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini užsakymui įvykdyti ir komunikacijai apie jį.

Užsakymo metu:

• Vardas ir pavardė
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Pristatymo adresas (gatvė, miestas, pašto kodas, šalis)
• Pasirinkti produkto parametrai (spalva, kiekis)

Mokėjimo metu: mokėjimo duomenis tvarko Stripe Payments Europe, Ltd. (kortelės) ir Maksekeskus AS (MakeCommerce.lt, banko pavedimai). Mes prie banko ar kortelės duomenų neprieiname, gauname tik mokėjimo statusą.

• Užsakymo įvykdymui: pristatyti prekę, išsiųsti patvirtinimą
• Klientų aptarnavimui: atsakyti į klausimus, organizuoti grąžinimus
• Teisinių reikalavimų vykdymui: išrašyti sąskaitas, vykdyti mokestinius įsipareigojimus

Teisinis pagrindas, sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b) ir teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f).

• Užsakymo duomenys (sąskaitos, adresai): 10 metų pagal LR mokestinius įstatymus
• El. laiškų istorija: 3 metai

Mokėjimų ir pristatymo partneriai, kuriems perduodama dalis duomenų:

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Airija), kortelių mokėjimų apdorojimas. Privatumo politika: stripe.com/privacy
• Maksekeskus AS (Estija), banko pavedimų apdorojimas per MakeCommerce.lt. Privatumo politika: makecommerce.lt/privatumo-politika
• Resend (Resend.com), el. laiškų pristatymas (užsakymo patvirtinimai, siuntimo pranešimai).
• Kurjerių tarnybos (Omniva, DPD, LP Express), pristatymui būtina perduoti vardą, adresą, telefoną.
• Hostingo tiekėjas (VPS Lietuvoje), serverio resursai aplikacijos ir DB veikimui.

• Sesijos slapukai: užsakymo proceso būsena. Pasibaigia uždarius naršyklę.
• Stripe slapukai: saugumo priemonės kortelės mokėjimo metu.
• MakeCommerce / Maksekeskus slapukai: saugumo priemonės banko pavedimo metu.

Pagal BDAR turi teisę:

• Sužinoti, kokius duomenis turime apie tave
• Reikalauti pataisyti netikslius duomenis
• Reikalauti ištrinti duomenis (jei neprieštarauja teisiniams reikalavimams, pvz., 10 metų sąskaitų saugojimui)
• Apriboti duomenų tvarkymą
• Perkelti duomenis kitam paslaugų teikėjui
• Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt)

Norėdamas pasinaudoti šiomis teisėmis, parašyk info@heatgo.lt. Atsakysime per 30 dienų.

Duomenys perduodami per HTTPS / TLS šifruotą ryšį. Duomenų bazė laikoma serveryje su prieiga apribota tik autentifikuotiems administratoriams.

Mokėjimo kortelės ar banko duomenys niekada nesaugomi mūsų serveriuose. Visa mokėjimo informacija perduodama tiesiogiai į Stripe Payments Europe, Ltd. (kortelės) ir Maksekeskus AS (banko pavedimai). Abi įmonės atitinka PCI DSS standartus.

Politika gali būti atnaujinama keičiantis veiklai ar teisės aktams. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu užsakymą atlikusius klientus.

• El. paštas: info@heatgo.lt
• Telefonas: +370 648 94697
• Adresas: Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius